購入ガイド
お支払いについて
当店でのお支払い方法は、クレジットカード （Visa、Master、Amex）、「Shop Pay」、「Google Pay」、「Apple Pay」の中からお選びいただけます。
送料は配送先住所によって変わりますので、住所入力後に表示されます。
但し、購入金額が11,000円を超える場合は全国無料となります。
受け取り日時の指定、領収書などをご希望の場合は、カートページ内の「コメントを残す」欄に書いてください。
＊最短配送を希望される場合は、日時の指定はしないでください。（指定がない場合は、最短で配達されます）
＊受取日時指定をしても、運送の状況や天候等により、ご希望通りに届かない可能性がありますので、あらかじめご留意ください。
銀行振込で購入されたい場合は、画面上の「サポート」下の「お問い合わせ」より、購入希望商品内容を書いて、お知らせください。
メールアドレスの間違いなどにより当ショップからのメールが届かない場合もありますので、２営業日以内に連絡がない場合は、画面上の「サポート」下の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
発送について
購入（お支払い完了）から発送までの流れは、以下のスケジュールの通りとなります。但し、在庫切れなどの場合は、個別にご連絡を入れさせていただきます。
金曜日〜日曜日までにご購入頂いた場合
月曜日の午後メールにて伝票番号をご連絡し、発送
月曜日〜火曜日までにご購入頂いた場合
水曜日の午後メールにて伝票番号をご連絡し、発送
水曜日〜木曜日までにご購入頂いた場合
金曜日の午後メールにて伝票番号をご連絡し、発送
（＊尚、発送日が祝祭日の場合は、翌平日発送に変更されます。）
ご注文内容の変更、キャンセルについて
ご注文内容の商品やお届け先ご住所、配送日時などの変更をご希望の場合は商品出荷前でしたら対応可能です。お早めにご連絡お願いします。
商品発送後の変更、及びキャンセルはお受けできません。
銀行振込でお支払いいただいているご注文をキャンセルする場合、当店からお客様へご返金する際の振込手数料はお客様ご負担となります。
(お振込金額から振込手数料を差し引いてのお戻しとなります。)
返品について
当店では、以下の条件を満たす場合には返金・交換対応いたします。
商品到着後お早めにお品物をご確認ください。
破損、汚損など商品の初期不良のもの。
商品違い、数量違いなど注文商品と異なるもの。
※交換は在庫がある場合のみ対応可能です。
- 返品の送料・手数料について
商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。 - 返金について
商品代金(税込)、送料など返品商品をご注文時にお支払いいただいた全金額を返品商品到着後、速やかにお返しいたします。
クレジットカードでの決済の場合は、オンラインにて返金処理いたします。
銀行振込での決済は、ご指定の銀行口座にお振込みいたします。
返品、交換できない場合
商品到着後８日以上経過しているもの。
開封済みのもの。
間違えて注文した、思っていた品質と違ったなど、お客様都合によるもの。
商品不良であっても現物を消費・破棄しているなど当店にて不良が確認できないもの。
お届け後に破損・汚損、または加工・修理をされたもの。
- 返品の送料・手数料について
商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。 - 返金について
商品代金(税込)、送料など返品商品をご注文時にお支払いいただいた全金額を返品商品到着後、速やかにお返しいたします。
クレジットカードでの決済の場合は、オンラインにて返金処理いたします。
銀行振込での決済は、ご指定の銀行口座にお振込みいたします。